Certificarea iso este foarte importanta pentru buna functionare a oricarei firme, deoarece atesta un anumit standard de calitate a serviciilor acesteia.
Standardul iso este recunoscut la nivel international, cu o mare aplicabilitate si in cadrul altor tari, nu doar in Romania. Acesta prevede indeplinirea unor reguli stricte in cadrul managementul firmelor, iar in cazul in care aceste reguli nu sunt indeplinite, documentul nu poate fi obtinut.
Pentru a putea detine certificarea iso, se vor respecta urmatoarele lucruri: serviciile si produsele sa fie orientate in mod direct catre clienti, angajarea unui personal competent care sa se ocupe de gestionarea corespunzatoare a firmei, o planificare eficienta a managementului de calitate.
Inainte de a aplica pentru obtinerea certificarii, ar fi bine sa ne instruim cu privire la cerintele pe care trebuie sa le indeplinim, asadar putem apela la diferite materiale cu scop informativ.
Apoi, urmeaza sa analizam situatia curenta din firma noastra, pentru a vedea care sunt plusurile si minusurile. In acest fel, putem sa adoptam masurile necesare, conformandu-ne cu cerintele standardului.
Daca ne gandim ca in procesul de obtinere a certificarii iso este implicata doar persoana ce se ocupa de documentatia necesara, ei bine, ar trebui sa stim sa dam sarcini de facut fiecarui salariat din firma, pregatind astfel un plan bine pus la punct.
Cea mai simpla metoda de a vedea situatia curenta din companie este sa efectuam analize manageriale, iar asa putem sa vedem cum functioneaza procesele din organizatia noastra.
O singura neconformitate fata de standard va impiedica sa il obtineti, asadar mare atentie la fiecare detaliu. Masurile preventive si corective sunt mai mult decat necesare in acest caz.
Desi la inceput ni se pare un proces complicat, vom vedea ca obtinerea certificatului iso aduce cu sine o serie de avantaje foarte importante pentru evolutia unei firme.
Clientii se informeaza inainte de a alege un produs sau serviciu, iar faptul ca o firma detine acest document le ofera increderea ca aceasta isi desfasoara activitatea in conditiile cele mai bune.
Un beneficiu adus de standardul iso se refera la cresterea productivitatii si o eficientizare a activitatii desfasurate.
Sa nu uitam ca odata cu cresterea productivitatii se va obtine si un profit mult mai insemnat. Obtinerea profitului este principalul obiectiv al oricarei intreprinderi, tocmai de aceea, certificatul iso joaca un rol semnificativ in acest demers.
Majoritatea societatilor isi desfasoara activitatea si la nivel international, iar pentru atragerea unor noi asociati este nevoie ca ele sa detina certificatul iso.
Investitorii nu isi doresc sa riste, iar prezenta standardului iso le ofera siguranta ca in firma in care urmeaza sa investeasca functioneaza in parametri optimi.
Concluzionand, despre certificatul iso putem afirma ca are o importanta majora in cadrul oricarei institutii, deoarece atesta calitatea serviciilor acesteia, fiind calea catre dezvoltare si succes. Sa tinem cont si de faptul ca produsele firmelor ce detin certificarea iso sunt acceptate atat la nivel national, cat si la nivel international, fiind considerate a fi de o calitate superioara. Parcurgerea etapelor necesare in vederea obtinerii certificarii iso poate fi simplificata daca apelam la o firma specializata in acest domeniu, care sa ne indrume la fiecare pas.